Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ev98

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev98, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ev98 ngay lập tức.

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu). ev98 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi toàn bộ.

2.2. Điều kiện về năng lực pháp lý

Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn không được sử dụng ev98 khi đang bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.

2.3. Điều kiện về thông tin đăng ký

Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải là thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. ev98 không chịu trách nhiệm với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người chơi cung cấp.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ev98. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau với mục đích lách hạn mức hoặc lạm dụng khuyến mãi.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân. ev98 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự để lộ hoặc chia sẻ thông tin tài khoản.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

ev98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi:

• Người chơi thực hiện rút tiền lần đầu tiên;
• Yêu cầu rút tiền vượt 10.000.000 VNĐ/ngày;
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản;
• Có nghi ngờ về việc vi phạm điều khoản hoặc gian lận.

Tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau), Chứng minh nhân dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. ev98 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3.4. Đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Trước khi đóng, ev98 sẽ xử lý toàn bộ số dư còn lại theo yêu cầu của người chơi sau khi hoàn thành xác minh. ev98 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản.

4.1. Nạp tiền

ev98 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác) và USDT (TRC20, ERC20). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. ev98 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền thông thường.

Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong các khung thời gian sau:

• MoMo, ZaloPay: 5–15 phút sau khi phê duyệt;
• Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính;
• USDT TRC20: 5–15 phút; USDT ERC20: 10–30 phút.

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tiền theo cấp VIP được nêu chi tiết trong phần quy định VIP. Rút tiền chỉ được chuyển về tài khoản/ví đứng tên chính người chơi — tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

4.3. Tiền thưởng và điều kiện rút thưởng

Số dư bonus không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering) theo từng chương trình khuyến mãi trước khi số tiền đủ điều kiện rút. Thứ tự khấu trừ khi đặt cược: tiền thực được dùng trước, tiền thưởng dùng sau.

5.1. Quy tắc chung

Tất cả các trò chơi trên ev98 tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố trong từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. Kết quả trò chơi từ hệ thống của ev98 là kết quả cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ev98.

5.2. Tính toàn vẹn của kết quả

Tất cả slot và game RNG trên ev98 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định bởi các tổ chức độc lập quốc tế. Live casino được phát sóng trực tiếp với kết quả thực tế — ev98 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

5.3. Lỗi kỹ thuật và kết quả không hợp lệ

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi, ev98 có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. ev98 không có nghĩa vụ trả thưởng cho kết quả từ các ván chơi bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống.

5.4. Giới hạn cược

Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện. ev98 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào. Người chơi VIP có thể được nâng giới hạn theo thỏa thuận riêng với đội ngũ quản lý tài khoản.

ev98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

6.1. Nguyên tắc chung về tiền thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất — không nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình bằng cách tạo tài khoản mới;
• ev98 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng;
• Tiền thưởng chỉ dành cho người chơi thực sự — không áp dụng cho tài khoản được dùng với mục đích kiếm lợi bất chính từ hệ thống;
• ev98 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering)

Vòng cược là điều kiện bắt buộc để chuyển tiền thưởng thành tiền thực có thể rút. Ví dụ: nếu bạn nhận 1.000.000 VNĐ tiền thưởng với yêu cầu x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi số tiền đủ điều kiện rút. Các trò chơi đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược — chi tiết được nêu trong từng chương trình.

6.3. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược có thời hạn cụ thể — thường là 7 đến 30 ngày tùy chương trình. Sau khi hết hạn, số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được bồi hoàn.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ev98. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

1. Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản để lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc bonus;
2. Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc tự động hóa hành vi chơi;
3. Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính;
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev98 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
5. Đặt cược phối hợp (arbitrage betting) giữa các tài khoản khác nhau để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả;
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ev98 cho người khác;
7. Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, đặc biệt liên quan đến danh tính và độ tuổi;
8. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không lịch sự với nhân viên CSKH của ev98;
9. Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng ev98.

ev98 có quyền điều tra, phong tỏa tài khoản trong thời gian xem xét và đưa ra quyết định xử lý dựa trên bằng chứng thu thập được. Quyết định của ev98 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

8.1. Giới hạn trách nhiệm của ev98

ev98 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev98 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Tổn thất phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh từ hành động của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của ev98;
• Tổn thất do người chơi tự gây ra bởi việc vi phạm các điều khoản này.

8.2. Trách nhiệm của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro mất tiền — ev98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi trong quá trình tham gia.

ev98 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Người chơi được khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua cược: Dừng tự động khi tổng tiền thua đạt ngưỡng tự đặt;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 1 ngày, 7 ngày, 1 tháng hoặc 3 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng vĩnh viễn tài khoản theo yêu cầu — không thể hoàn tác trong ít nhất 5 năm.

Nếu bạn nghĩ mình đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ từ người thân hoặc liên hệ trực tiếp với đội CSKH ev98 để được hướng dẫn. Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev98 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của ev98 hoặc các đối tác có giấy phép cung cấp. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, phát hành lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ev98 mà không có sự cho phép bằng văn bản của ev98.

ev98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ev98 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị trên trang này cùng với ngày cập nhật lần cuối.

12.1. Ngôn ngữ ưu tiên

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có dịch thuật sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn.

12.2. Tính độc lập của từng điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

12.3. Giải quyết tranh chấp

ev98 cam kết giải quyết mọi tranh chấp theo hướng thương lượng thiện chí trước tiên. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua email hoặc live chat. ev98 cam kết phản hồi và xem xét tất cả khiếu nại trong vòng 05 ngày làm việc.

12.4. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ ev98 qua email [email protected] hoặc live chat trực tiếp trên website. Đội ngũ CSKH tiếng Việt hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.